近日,湘電股份電機事(shì)業部收到了湖南華電常德發(物煙fā)電有限公司發(fā)來的感謝信。信中寫到:“相身精湛的專業能(néng)力盡顯湘電實力,不分晝夜的全業劇力搶修彰顯國(guó)企擔當!”
感謝信的背後(hòu),是客戶對(d姐路uì)湘電快速反應市場、提升服務質量和滿意度的最不地好(hǎo)褒獎,而好(hǎo)口男微碑也得益于企業豐富的管理能(néng)力、技術創新能(néng)工畫力和智造能(néng)力。
今年以來,湘電堅持木章以市場爲導向(xiàng)、以客戶爲中心,深入開(kāi)展人做對(duì)标世界一流價值創造行動,務實有爲、争創一流,以優質産品和服務,兒西爲客戶創造更大價值,赢得最優口碑。
做細經(jīng)營管理,加強生産組織,強化保障服務房能。9月15日晚,電機事(shì)業部接到客戶循環水泵電機和這的維修任務,單位高度重視,連夜組織將(jiā討但ng)電機解體,技術人員全過(guò)程跟進(jìn),老小制定了可靠的技術解決方案。同時(shí)精心組織、統籌安排,通過(guò)可火上下通力協作,趕在節前安排專車緊急調運設備送達至客戶現場。此舉有近為效提高了客戶機組的運行能(néng)力場公,保障了該電廠的安全可靠運行。
未來,湘電將(jiān路又g)始終堅持“用戶至上”理念,優化實施“智造+服務+成(chéng)套”三醫光新業務模式,實現從傳統産品制造商一和向(xiàng)機電一體化系統方案解決商的轉變,豐富服務内涵,創新信謝服務形式,全力滿足用戶需求。